Caso studio
Deepser raggiunge i grandi account enterprise: 20 appuntamenti qualificati in 4 mesi con un booking rate del 45%
Da 100% inbound a un canale outbound enterprise misurabile, con il 21% di demo-to-close.
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20
Appuntamenti qualificati in 4 mesi
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45%
Booking rate
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21%
Demo-to-close
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€30K+
ACV dei deal enterprise
Informazioni sull'azienda
- Nome
- Deepser
- Sede
- Schio (Vicenza), Italia
- Fondata
- 2021
- Dipendenti
- 20
- Settore
- Software ITSM e IT Asset Management
- Fatturato
- Oltre €5M ARR
- Servizio OutboundHub
- SDR as a Service
- Durata progetto
- 4 mesi
Informazioni su Deepser
Deepser è una software house italiana che sviluppa una piattaforma per il Service Management e l'IT Asset Management: help desk, CMDB, ITAM, CRM e automazione dei processi in un'unica suite modulare.
È usata da PMI, multinazionali, Managed Service Provider e pubbliche amministrazioni. Con oltre €5M di ARR costruiti sull'inbound, l'obiettivo era aprire un canale diretto verso i grandi account enterprise.
La sfida
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100% inbound
Tutta la pipeline arrivava dalle richieste in ingresso, senza un modo per accelerarla.
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Nessuna metrica outbound
Non esistevano dati su booking rate, conversione o ciclo di vendita da un canale proattivo.
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Grandi account mai contattati
Aziende di livello Fortune 500, perfette per il prodotto, non erano mai state raggiunte.
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Deal enterprise complessi
Contratti da oltre €30K, con più decisori coinvolti e cicli di vendita lunghi.
La soluzione
- 01
ICP enterprise
Grandi aziende con parco IT complesso, con i responsabili IT come interlocutori principali.
- 02
Liste costruite sull'ICP
Account e decisori selezionati uno a uno, senza database generici.
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SDR dedicato
Un team OutboundHub dedicato a Deepser, con conoscenza del buyer IT italiano.
- 04
Cold calling strutturato
Il telefono come canale principale per arrivare ai decisori enterprise, difficili da raggiungere via email.
- 05
Qualificazione e handoff
Solo appuntamenti qualificati per pain e timing passavano al team commerciale di Deepser.
- 06
Metriche outbound da zero
Per la prima volta, dati affidabili su booking rate e conversione per guidare le decisioni.
Perché è importante
Deepser ha aggiunto all'inbound un canale outbound verso il segmento enterprise, quello con i deal di valore più alto. Per la prima volta ha potuto misurare cosa funziona e su quali account puntare.
I risultati
In 4 mesi OutboundHub ha portato a Deepser 20 appuntamenti qualificati con aziende enterprise, con un booking rate del 45% e il 21% delle demo trasformate in clienti.
Da quando ha adottato Outboundhub:
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20
Appuntamenti
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45%
Booking rate
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21%
Demo-to-close
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