Caso studio

Smartness genera oltre €70.000 di vendite in 4 mesi con un solo SDR dedicato

Due demo al giorno con gruppi alberghieri qualificati, per arrivare alla Serie B con numeri concreti.

Informazioni sull'azienda

Smartness
Nome
Smartness
Sede
Arco (Trento), Italia
Fondata
2020
Dipendenti
101–250 (circa 190 a maggio 2026)
Settore
Hospitality tech — software AI per hotel e case vacanza
Fatturato
Oltre €10M di ricavi nel 2025
Servizio OutboundHub
SDR as a Service, 1 SDR dedicato full-time
Durata progetto
4 mesi

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Informazioni su Smartness

Smartness, nata nel 2020 ad Arco come Smartpricing, sviluppa software basato sull'AI per hotel e case vacanza: dai prezzi dinamici alla comunicazione con gli ospiti. Oggi conta oltre 5.000 clienti in più di 40 paesi e ha superato i 10 milioni di euro di ricavi nel 2025.

Con un round di Serie B all'orizzonte, l'azienda doveva dimostrare agli investitori una crescita commerciale solida e misurabile. Serviva una pipeline costante, subito, senza dipendere da un team sales in continuo ricambio.

La sfida

  • Traction da dimostrare per la Serie B

    Per il nuovo round servivano numeri commerciali concreti: nuove demo, nuovi clienti, nuovo fatturato.

  • Turnover alto nel team sales

    I commerciali cambiavano spesso. Ogni uscita significava mesi persi tra recruiting, formazione e ramp-up.

  • Pipeline insufficiente

    Le opportunità in ingresso non bastavano a sostenere gli obiettivi di crescita.

  • Nessun tempo da perdere

    Costruire e stabilizzare un team interno avrebbe richiesto troppo tempo rispetto alle scadenze del round.

La soluzione

  1. 01

    ICP mirato

    Gruppi alberghieri del Centro-Nord Italia con almeno 3 strutture: abbastanza grandi da avere un problema reale di gestione, abbastanza vicini da essere seguiti bene.

  2. 02

    Liste costruite sull'ICP

    Liste di strutture e decisori costruite da zero sul profilo definito, senza database generici.

  3. 03

    Un SDR dedicato full-time

    Una persona OutboundHub dedicata al 100% a Smartness, parte integrante del loro motore commerciale.

  4. 04

    Cold calling strutturato

    Il telefono come canale principale, con script e messaggi testati e migliorati settimana dopo settimana.

  5. 05

    Qualificazione e handoff

    Solo demo con decisori qualificati passavano al team Smartness, che poteva concentrarsi sulla chiusura.

  6. 06

    Pipeline costante

    Due demo al giorno, ogni giorno, per tutta la durata del progetto: un flusso stabile e indipendente dal ricambio del team sales.

Perché è importante

Smartness ha trasformato un punto debole, il turnover commerciale, in un canale stabile e misurabile. La pipeline non dipendeva più da chi c'era nel team in quel momento.

In vista della Serie B, l'azienda ha potuto presentare agli investitori un motore commerciale replicabile, con risultati concreti in pochi mesi.

I risultati

In 4 mesi, un solo SDR dedicato ha portato a Smartness 160 demo con gruppi alberghieri del Centro-Nord, generando oltre €70.000 di vendite. Un risultato concreto da presentare agli investitori per la Serie B.

Da quando ha adottato Outboundhub:

  • €70K+

    Di vendite

  • 160

    Demo

  • 4

    Mesi

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